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  离退办尊老敬老党员示范岗的事迹
发布时间:2019年07月06日      

离退办尊老敬老党员示范岗的事迹

  离退办党员示范岗,立足于方便老同志、关爱老同志、尊敬老同志为老年人服务,让他们开心快乐的宗旨,做了很多贴心的服务工作。

  开展为外地居住的老同志邮寄各种材料和咨询服务。退休后有一些老同志跟随子女在外地居住,有的还在国外,他们的工资、热费方面有疑虑,有的需要学院开局各种证明材料等。离退办都不嫌辛苦,不怕麻烦热心为他们服务。居住在天津的常老师,给我们打电话,说到他想在当地买房,需要复印他本人的档案材料并且要开具学院的证明,而自己若回来一趟很辛苦。离退办主任马上安排工作人员为他查档办理了证明材料,通过校园快递邮递给他,从他提出困难到邮件到手只用了4天时间,常老师怀有感激之情给我们打电话,告诉邮件收到了并且非常感谢离退办高速高质量的办事效果,免去了他的后顾之忧,避免他的车马劳顿之苦,并写信表达感激之情。象这样的类似材料每年我们都办理十多件,现在微信使用也大大方便我们为在外地的老同志服务,比如远在美国居住的刘老师,给我们打电话说到工资折在北京儿媳手里,每个月具体项目不明确,想要了解具体项目,我们就联系人事处张琳琳老师,将刘老师的工资项目拍个照片通过微信发给远在美国的刘老师,刘老师和他的老伴都非常高兴,连说我们办事效率真高,只是两天时间就让我们内心的纠结解除了,并热心邀请我们到美国旅游做客。前段时间,刘老师通过微信跟我们说,他的2018年热费没有到帐,我们当时正在为离退休人员办理交行卡,任务紧非常忙,五一放假都在工作,当得知这样的信息时,离退办主任亲自打电话与工会联系,工会查询的结果说是热费名单有刘老师的名字,没有落下。但当反馈完之后,老人家还是有疑虑,我们又同财务联系,又同北京的他的儿媳核对银行卡信息,确信无误后,老人家才放心,原来从农行折上看到的是个总数其中包含补发工资和热费。这件事总算有个让他们满意的结果,他们也一再表示感谢我们的帮助!

   老同志因事到学院办事,我们都热情询问有什么问题需要我们,热情关照老同志,遇到中午时间就留他们在食堂就餐,若接近下班时间,就送他们乘学校通勤车。学院离市区较远,每每有老同志来访,我们都给老同志献上一杯热水,让老同志坐下歇息,缓解路途疲劳。离休老干部林通住在新西兰,回国办事就到学校办理交党费等事宜,我们谈论了很多内容,转眼中午到了,我们就邀请老同志夫妇到食堂一起品尝学院的饭菜,老人家非常高兴,我们自掏腰包给两位老人家付款,打好饭菜我们离退办的同志和老人家一起用餐,老人家对学院饭菜赞不绝口,中间去添了二次饭和菜。饭后我们将老人家送到大门口,老人家不停挥手和我们告别。退休教师邵玉琴,今年已经80多岁了,身体很好,到学校交身份证复印件办理交通银行卡,我们帮助复印之后,老人家还提到热费2018年没有到账,我们就将她的农行折一页一页帮助翻看,从中看到2016年,2017年都有3000多的热费,而2018年只有一笔2万多进款,我们就告诉老人家热费头两年都有,2018年不能没有,这笔2万多就包含热费和补发工资,老人家哈哈大笑,她说我一直把2万看成2千了。说着到了下班时间,我们就让老人家乘坐学校校车回家,联系坐车的人,亲自把老人家送上车,并嘱咐车上的人让下车时多多照顾老同志。类似这样事我们都经常做,事情虽小但是温暖了老同志的心。经过评选离退办被评为优秀共产党员示范岗荣誉称号。



附件1:照片    3165    下  载
附件2:照片    107    下  载
附件3:照片    132    下  载
附件4:照片    103    下  载
附件5:照片    112    下  载
附件6:照片    101    下  载
附件7:照片    68    下  载
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